TIKI
|
JNE
|
|
PT
Tiki Coorporations adalah suatu perusahaan yang bergerak dalam bidang pengiriman
barang, saat ini PT Tiki mampu menjangkau daerah tujuan hampir di seluruh
wilayah di Indonesia. PT Tiki menggunakan E-commerce untuk mempromosikan
program pengiriman yang mereka berikan, jadwal pengiriman, memberikan segala
informasi yang dibutuhkan oleh para customer dengan pilihan product &
servicenya seperti domestic, international, document express, kemudian customer dapat mengecek tracking Tiki atau mengecek status kiriman barang lewat Tiki
secara online dalam websitenya yaitu www.tiki-online.com
|
PT. TIKI Jalur
Nugraha Ekakurir atau JNE
memulai
kegiatan usahanya yang terpusat pada penanganan kegiatan kepabeanan/impor
kiriman barang/dokumen serta pengantarannya dari luar negeri ke Indonesia
dengan jenis-jenis layanan Express dan
Logistics. PT Tiki menggunakan E-commerce lewat websitenya www.
jne.co.id untuk mempromosikan sistem pengiriman, jdawal dan waktu
pengiriman, produk &servicenya seperti express, logistics, money remmitance, Airport greeting service,
dll, kemudian memberikan layanan bagi customer yang ingin melakukan
pengecekan terhadap barang kirimannya.
|
Berdasarkan
data di atas baik Tiki maupun JNE sama-sama berusaha memberikan pelayanan
pengiriman yang nyaman bagi para customernya, masing-masing memiliki
jenis-jenis layanan service bagi para customer baik untuk pengiriman
domestic,international, dll, kemudian sama-sama mempromosikan program
pengiriman, promo apa saja yang dilakukan oleh perusahaan, sehingga Tiki maupun
JNE dapat dikatakan memiliki persaingan yang ketat, berusaha untuk memberikan
pelayanan yang sesuai dengan keinginan konsumen, contohnya : ketepatan waktu
dalam pengiriman barang .
